10产品安全问题
由于你的公司还提供保洁用品，所以必须确保产品对顾客和员工都是安全的。必须向员工提供有关保洁用品的安全资料，以保证他们不会受到身体上的伤害。要确保员工所使用的设备质量过硬，容易操作。举例来说，装苏打水的塑料小瓶子最适合装保洁溶液，因为它们经过专门设计，易于携带，价格低，效果又好。你只需用完后再装满，开启时方便即可。
保洁用品的安全信息材料向供应商索要即可。供应商对于物品表面的要求应该有最新信息。如果某位供应商不能提供安全信息材料，就不要用他的产品了。
随着企业的发展壮大，让一个员工或者一个年轻的家庭成员担任存货控制的办事员。这样你就可以空出时间做其他事情。但不要完全让出控制权。你必须一直关注存货控制方面发生的事情，你从员工正在使用的产品上也能看到些什么。每次准备好一周要用的保洁用品。你可能想提前在较大的容器中将溶液进行混合，这样员工就可以按照要求装满瓶子。倾倒时不妨用个漏斗，避免洒在外面。
同你的保险机构确认一下，看是否需要对产品的安全方面做些什么。当地政府的卫生和劳动安全部门也能回答你的问题。要不断熟悉当地有关法律法规对工作场地使用材料的要求。重型设备将很快被那些单独使用就能发挥效力的保洁产品代替。这种积极的进步，因为员工不必对付那些笨重设备就能工作得更好。
要重视顾客对你说的话。顾客的反馈能在你处理投诉时，跟员工谈话更加理直气壮。这还是监督员工达到顾客期望值的有效途径。让员工把装有质量控制卡片的信封留给顾客，寻求顾客的评价。鼓励顾客进行反馈能够使你们保持联系，却又不会占用彼此太多时间。
