13.顾客问题
要保证公司事务的公正性和公开性。如果顾客请求你做证人,去见证由另一家公司做的糟糕透顶的工作,你应该自己前往,并根据所提供的信息做出评价。计算成本时要按照你离开公司去安慰顾客的总时间。如果你真的不能确定,一定要寻求律师的建议。
为了保护自己,让律师起草一份弃权声明,使你免受关于任何损失的诉讼。由于你从事的是服务行业,所以有时可能被要求去做自己感到不舒服的事情。举例来说,顾客可能会要求你清洗粉刷得很差的墙壁。如果顾客一味坚持,那就要求一份弃权声明,使自己免受此过程中所发生损失带来的÷切责任。